Leitbild und Qualitätspolitik

Unser Leitbild

Hohe Kundenzufriedenheit durch hohe Mitarbeiterzufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Mit dem Nutzen dieser beiden Grundziele, welche wir durch persönliches Engagement erreichen, arbeiten wir mit unseren Lieferanten zusammen. In diesem Dreieck streben wir ein Vertrauensverhältnis und eine langfristige, partnerschaftliche Beziehung an.

Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter sind uns wichtig. Fragen der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes behandeln wir mit der gleichen Priorität wie Fragen der Qualität, Produktivität und der Wirtschaftlichkeit. Wir sorgen auch für die Sicherheit und den Gesundheitsschutz von Drittpersonen in unserem Betrieb.

Umweltpolitik wird in dem Sinne verstanden, dass nicht nur die Einhaltung aller gesetzlichen Umweltvorschriften und Regelungen, sondern auch eine Verpflichtung zu weiteren wirtschaftlich vertretbaren, kontinuierlichen Verbesserungen der Umweltleistung eingeschlossen ist. Ziel ist es, einen schonenden Umgang mit knappen Ressourcen, eine Verringerung der Abfallmenge und eine Veränderung ihrer qualitativen Zusammensetzung zu erreichen. Dazu werden alle technischen und organisatorischen Massnahmen zur Förderung des Umweltschutzes intern sowie gegenüber von Lieferanten ausgeschöpft.
 

Unsere Qualitätspolitik

  • Unsere Grundsätze bezüglich Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit gelten unternehmensweit für alle Mitarbeitenden, Lieferanten, für unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen.
  • Qualität ist für uns die Voraussetzung für Kundenzufriedenheit und dauerhaftem Erfolg.
  • Die Erreichung der Qualitätsziele wird durch Information, Schulung sowie durch die Motivation der Mitarbeitenden sichergestellt.
  • Unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor innerhalb der BW Service AG.
  • Wir verpflichten uns, Arbeitsunfälle möglichst zu vermeiden, schonenden Umgang mit Ressourcen und deren Verbrauch zu reduzieren.
  • Wir legen Wert auf offene Kommunikation, Mitsprache, Selbständigkeit sowie regelmässige fachbezogene Weiterbildung und Arbeitsplatzsicherheit.
  • Unser Service entspricht den höchsten Anforderungen in Bezug auf Qualität, Professionalität, Umwelt und Sicherheit
  • Wir verpflichten uns die Vorgaben des firmeninternen Sicherheitskonzeptes jederzeit umzusetzen.