Notfalleinsatz in Schlammtrocknung
Von einem Kunden erhielten wir gegen 8.00 Uhr einen Anruf: in der Schlammtrocknung an einer Förderschnecke ist ein Schaden entstanden. Gefordert waren kurzfristig zwei Servicemonteure zur Unterstützung vom Schneckenhersteller für die Instandsetzung der defekten Schnecke. Nach kurzfristiger Umdisponierung in unserer Planung trafen um 10.00 Uhr unsere zwei Servicemonteure beim Kunden ein.
Bei der Schnecke musste ein Teilstück komplett rausgetrennt und ein neues Teilstück eingeschweisst werden. Mit grossem Aufwand wurde am ersten Tag bis 22.00 Uhr gearbeitet. Am Folgetag konnten die Arbeiten durch unsere Mitarbeitenden erfolgreich abgeschlossen und die Schnecke wieder in Betrieb genommen werden.
Durch die Flexibilität unserer Planung und der Bereitschaft unserer Mitarbeitenden auch ausserhalb der normalen Arbeitszeiten zu arbeiten, konnte die Ausfallzeit der Anlage beim Kunden auf ein Minimum reduziert werden.